入职学历要求方面，他指，听觉学技术员及听力师需分别持有英国听力学家协会／英国听力学学会认可机构颁发的相关训练课程证书及中大的相关专业文凭课程，唯两个课程均已停办。「未来若有需要，机构会考虑以内部培训方式培训相关人手。」至于技术员职位，中五毕业已可投身。

具竞争力薪酬、晋升机会 吸纳听力学家新血

长者医疗券已涵盖「认可医疗专业注册计划」的听力学家，张汉华表示，其中红磡听觉中心率先接受使用医疗券。面对社会对听觉服务的需求与日俱增，机构正计划拓展听觉服务，未来亦会扩充人手，当中包括听力学家。

他补充，机构提供与市场相若的薪酬招揽人才，另提供晋升机会，让听力学家可向听觉中心主任、听觉服务主管拾级而上。

 听力学家生力军 Jenny：用专业改善听障人士生活质素 

中学毕业后罗千宝（Jenny）便负笈美国升学，完成了语言学本科课程。曾任职言语治疗师助理及行为治疗师的她，2022年修毕港大「听力学理学硕士」课程，为转投听力学家铺路。

「我在大学时期曾修读听力学相关的选修科，课题十分有趣，故希望深入掌握有关专业技能，并应用所学服务有听力问题的人士，协助他们改善生活质素。」课程所学配合到不同机构进行临床实习、过往的工作经验，让她做好入行前的技能装备。

毕业后，希望服务基层听障人士及参与公众教育的Jenny入职聋福会，现职听力学家、署理中心主任，需将军澳、红磡听觉中心两边走，既要为不同年龄的服务对象进行听觉检验、助听器选配及调校、撰写听觉检验报告等，亦要兼顾维持中心的运作正常。

投身非牟利机构服务基层 考验应变及分析力

听力学家于工作中需面对不同年龄层、背景及听力情况的服务对象，考验个人的应变及分析能力，甚具挑战性。她指，务必要了解服务对象的背景、听力程度，以及生活环境、个人习惯等需要，才能为他们提供最合适的建议。

处理老幼个案有何心得及挑战性？她认为，处理儿童个案的挑战在于秩序及专注力方面：「我们会以有趣的形式进行检查，提升小朋友的投入度，有时还要家长的配合。如『游戏听力测试』及『视觉强化听力测试』等常用于儿童听力诊断上。」处理长者个案则需给予耐性，并要调节说话的速度和声线，言词亦要尽量显浅易明。

助人重建沟通 工作具意义

Jenny分享难忘的工作经历，「有一对中年夫妇，太太双耳也出现听力问题，而两人的生活方式，一是不交谈，二是大声说，影响他们的日常沟通。经评估及检查后，发现太太的中耳有问题需要跟进，遂转介她到义务耳鼻喉专科医生求诊；及后她到中心配助听器，终能听到笔摆放在枱上、冷气声和抽气扇运转的声音，最重要是能与他人沟通。」她收到服务对象的感谢信，大感窝心，更深深体会工作能帮助服务对象提升生活质素、沟通及社交能力，别具意义。「看到他们的笑容就是最开心的！」

嘉宾：

香港中文大学耳鼻咽喉-头颈外科学系助理教授兼听力学科主管 伍凯怡

影片来源：明报